Bonjour et bienvenue chez LuméaSkin®
L’unifie, l’autre raffermit : la combinaison parfaite pour une peau revitalisée.
L’expertise dermatologique
FAQ
Nos délais de livraison sont généralement de 5 à 8 jours ouvrés. Vous recevrez un numéro de suivi dès l’expédition.
Pour le moment, nous livrons uniquement en France, Belgique et Luxembourg. Nous prévoyons d’élargir nos zones de livraison très prochainement.
Non l’assurance Livraison Sécurisée couvre uniquement la perte, le vol ou les dommages du produit pendant le transport.
Il est possible que le carton d’emballage arrive parfois légèrement volumineux, déformé ou marqué en raison du transport. Cela n’affecte en rien la qualité ni le bon fonctionnement du produit, et ne constitue pas un dommage couvert par l’assurance.
Oui ! Nous vous offrons un mini e-book exclusif avec :
• La routine skincare sur 4 semaines
• Nos conseils d’experts
• Un code cadeau
• Une assistance complète si besoin
Oui, nos masques ont été conçus pour être le moins encombrants possible. Grâce à ses attaches ergonomiques et à sa légèreté, le masque confère un confort de port optimal.
Nos délais de livraison standards varient généralement entre 5 à 8 jours ouvrés, selon votre pays de livraison (France, Belgique, Luxembourg).
Cependant, il peut arriver que certains colis prennent un peu plus de temps à arriver en raison :
• De retards logistiques indépendants de notre volonté (douanes, transporteurs…)
• D’un volume élevé de commandes sur certaines périodes
• D’informations incomplètes ou erronées lors de la commande
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un email avec un lien de suivi. Vous pouvez aussi suivre votre colis directement sur notre page « Suivi de commande ».
Oui, nos soins sont conçus pour convenir à tous les types de peau. Toutefois, en cas de doute ou de peau très sensible, nous vous recommandons de faire un test sur une petite zone.
Nous acceptons les paiements par carte bancaire : Visa, Mastercard,CB, Apple Pay, American Express tous 100% sécurisés.
La lumière proche infrarouge est largement utilisée dans les technologies LED pour combattre le vieillissement cutané. Cependant, il est crucial de toujours vérifier la précision des LEDs utilisées. Notre masque LED utilise la lumière rouge à 633 m et les proches infrarouges à 830 nm avec une grande précision de +/- 2 nanomètres par LED. Ces LEDs sont parmi les plus précises, offrant un spectre lumineux optimal. Leur précision les rend plus efficaces tout en garantissant un spectre exempt de rayons nocifs.
Les deux longueurs d'onde que nous avons sélectionnées ont des effets cliniquement prouvés, soutenus par de nombreuses études scientifiques que vous pouvez consulter dans la rubrique « efficacité » de la fiche produit sur notre site web.
Les deux types de lumière fonctionnent en synergie: combinées, leurs effets sur la peau sont encore plus remarquables. Les rayons infrarouges pénètrent profondément dans la peau, jusqu'à l'hypoderme, permettant ainsi de réduire les rides, améliorer la fermeté, lutter contre l'acné et les cicatrices, et apporter un éclat immédiat.
Contactez-nous via notre formulaire dans la section “Contact”. Nous vous répondrons sous 24 à 72h.